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浅谈东北地区旅行社产品的创新问题
摘 要:
关键词:
随着旅游经济的不断发展,东北地区旅行社之间的竞争日趋激烈,拥有优质的产品才能拥有稳定的客源,因此,旅行社需要不断在产品创新上下功夫,才能赢得市场。
一、通过市场细分拓宽创新产品的开发渠道
运用旅游市场的细分,来拓宽旅游产品开发的渠道。在旅游市场的营销过程中,根据旅游市场的组成结构,对旅游市场进行恰当的细分,分辨出不同消费市场的结构,并按照细分市场的消费特点、需求特点来开发相应的旅游产品,这样可以切实地满足细分市场旅游消费者的实际需求。
具体在旅游产品的创新开发方面要注意以下的几点问题:
(一)旅游产品的结构要创新
对于一部分旅行社的现有成熟的产品来说,仍然要重视对其创新和开发,根据目标市场的变化来及时调整产品的组合内容,尤其对于度假型旅游产品、会展型旅游产品、商务考察型旅游产品等要充分考虑到旅游消费者的实际特点,完善旅游产品的结构。
(二)旅游产品的类型要创新
旅游产品的类型是由细分的旅游市场和当地的旅游资源特点来决定的,旅行社要充分考虑到这两个重要因素,来确定旅游产品的类型,例如,大连市是东北地区重要的旅游目的地,但是比较哈尔滨、长春、沈阳、吉林等一些旅游城市来讲,大连市还很年轻,因此,旅游产品开发的重点决不能放在历史遗迹上,而大连市是东北地区最重要的沿海城市,海滨风光优美、气候宜人,因此,主要的旅游产品类型为海滨观光型旅游产品。近几年,大连市更是依靠良好的地理位置和美丽的海滨风光吸引了无数国内外旅游者。此外,吉林省的吉林市拥有国内出现次数最多、持续时间最长的雾凇奇观,因此,冬季观赏雾凇也成为了当地的主打旅游产品,吸引着国内外旅游者前来赏奇观景。
(三)旅游产品的功能要创新
旅行社要充分考虑到旅游消费者对旅游产品的功能的特殊要求,在开发过程中结合一些新颖的高科技手段来丰富旅游产品的内涵,并且多设计一些可供旅游消费者亲身参与的体验项目,使旅游消费者不再是走马观花的看一看、听一听,而是能够更加真实地感受到所参与的旅游产品当中,融入其中,增加其对旅游产品的认可度。
二、对旅游产品开发的过程要创新
在旅游产品开发的过程中运用市场细分的原则,考虑到旅游市场的年龄结构,我们不难发现,老年人市场是一个亟待开发的旅游市场,我们通常把它称作“银色”旅游市场。
“银色”旅游市场首先具备外出旅游的基本条件,也就是有
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